Восстановления пароля для входа в систему
Пароль можно восстановить двумя способами: с помощью адреса электронной почты или номера телефона.
Обратите внимание: выбор способа восстановления зависит от того, что являлось логином в системе при регистрации и указали ли в своём профиле все данные - и e-mail, и номер телефона.
Нужно сделать следующее:
- Перейти по ссылке: https://go.teachbase.ru/password_resets/new
-
Ввести свой адрес электронной почты или номер телефона в поле и затем нажать «Выслать пароль».
С использованием e-mail'а
-
Проверьте электронную почту, на неё должно прийти письмо от no-reply@teachbase.ru с ссылкой на восстановление.
-
Введите два раза новый пароль и нажмите кнопку «Изменить пароль».
Обратите внимание: пароль должен состоять как минимум из шести символов.
- Войдите в систему с новым паролем. Если опять возникает ошибка, то стоит проверить правильность ввода, а также то, не был ли сохранён старый пароль в браузере (поля пароля в таком случае подсвечивается жёлтым).
С использованием номера телефона
- При восстановлении пароля с помощью номера мобильного телефона его нужно ввести в формате 71234567890. В SMS, на указанный номер, придет код для сброса пароля. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Готово».
- Введите два раза новый пароль и нажмите кнопку «Изменить пароль».
Обратите внимание: пароль должен состоять как минимум из шести символов. 
- Войдите в систему с новым паролем. Если опять возникает ошибка, то стоит проверить правильность ввода, а также то, не был ли сохранён старый пароль в браузере (поля пароля в таком случае подсвечивается жёлтым).